【テンプレートの変更や機能追加に関して】

Q:自分でテンプレートを修正したり、販売されているテンプレートをそのまま適用できますか？
A:テンプレートファイルやスタイルシートファイルを変更する事でご自身で自由にカスタマイズが可能です。
ただし、zen-cart.jp、zen-cart.com などで無償公開されているテンプレートファイルや、サードパーティーにより配布・販売されているテンプレート類については、対応バージョンに ZenCartPro が明記されていない限りは、おいてそのまま利用する事は出来ないでしょう。
詳しくはテンプレートの提供元にお問合せください。

※　特に ZenCartPro-R をご利用の場合には、修正点が多く発生いたします。ご注意ください。

Q:配布されている 1.3.8a 用追加モジュールは利用可能ですか？
A:Zencart1.3.8a 用のものであれば、そのまま動作するものもあります。　しかしながら弊社が配布しているもの以外の多くのモジュール類は調整を行わなければ動作しないものもあるでしょう。
詳しくは、モジュールの提供元にご相談ください。

Q:自分でもカスタマイズできますか？
A:ご自身でソースコードに変更を加える事には何も制限を加えておりません。全てのソースコードは変更可能です。
ただし、プログラムはＰＨＰで記述されていますので、カスタマイズを行うためにはＰＨＰでのプログラミングについての知識と、Zencart に関する基本的な知識が必要なのは言うまでもありません。

もし、ご自身での変更が難しいとお感じであれば、弊社までご相談いただければご希望に応じた追加カスタマイズを行っております。（内容に応じて見積）

【ライセンスに関して】

Q:一つのライセンスで、複数のサイトを運営できますか？
A:いいえ、ライセンスの追加が必要になります。
弊社の提示する使用許諾契約に基づき、１ドメイン、１サーバーに対して、１ライセンスとします。別のドメイン、サーバーで本プログラムをご利用の場合は、追加ライセンスをお申し込みください。

Q:開発用の環境にもライセンスが必要ですか？
A:ライセンス無しでの利用も可能ですが、管理画面内に警告が表示されます。
追加ライセンスの申請をしていただければ、無償で追加ライセンスを発行いたします。
また、テスト等のために一時的に別のドメインでの利用が必要な場合も、同じく無償で追加ライセンスを発行いたします。
このような形で追加されたライセンスに対しては、登録されたドメインにおいてサービスが提供されている場合には別途有償での追加ライセンス対象となります。

Q:ライセンスはどのような形で手に入れることができますか？
A:追加ライセンスを希望する旨を記載したメールを、Zen Cart Pro をご利用になるサーバーのドメイン名と共に弊社までお送りください。
　弊社にて確認後、ライセンスキーを、電子メール、ファイルダウンロードいずれかの方法でお渡しいたします。
　ライセンスキーのインストールにつきましては、別途ご連絡いたします。
　なお、ライセンスの追加時には必ずお客様番号あるいは以前購入された受付番号をご連絡ください。

Q:Zen Cart Pro を利用して、有料でサイトの構築を行っても構いませんか？
A:はい、ライセンスをお持ちであれば、それに応じてプログラムを改変・再販する事に問題はありません。

【コピーライトに関して】

Q:ページ下部に常に表示されているの「Copyright・・・」の記述は変更してもよいのでしょうか？
A:このコピーライトはテンプレートに利用されているグラフィックやデザインに関するものです。
既存のテンプレートやグラフィックをそのままご利用になる場合は、残しておいてください。
準備されているグラフィックを利用せず、ご自身でテンプレートを作成される場合には、ご自身のコピーライトとリンク先を設定していただく事ができます。
※　ZenCartプロジェクトに対する敬意として、"Powered by…"　の記述をそのまま残しておくこともできるかもしれません。
ご注意：ソースコード内に記載されているコピーライトの記述は、削除する事はできません。
詳しくは、「使用許諾契約」の第五条（著作権の帰属）　をご覧ください。

【サポートに関して】

Q:もし、導入した "Zen Cart Pro" で問題が発生したらサポートしてくれますか？
A:はい、初期状態の "Zen Cart Pro" 上で発生したバグや動作不良につきましては、ご報告いただければ早急に対応させていただきます。
　しかしながら、ソースコードを改変したためにおこってしまった障害や、サーバー環境に依存するトラブルについては対応する事ができません。
　当プログラムはGNU/GPL に準じて提供しております。プログラムの改変は自由に行う事ができますが、その責任は個人が負う事になります。
　もし、カスタマイズに不安がある場合には、有償となりますが弊社までご依頼ください。
　弊社で行ったカスタマイズ内容に関しては、Zen Cart Pro オリジナルと同様にサポートさせていただきます。

Q:コピーした "Zen Cart Pro" を利用しています。ライセンスを持っていないのですが、サポートしてもらえますか？
A：ライセンスをお持ちでないサイトに関しては一切のサポートはいたしません。

Q:マニュアルはありますか？
A：基本的な設定方法と、日常業務のフローを開設したした「運営マニュアル」を準備しております。
　各機能に対するマニュアルも一部準備されております。必要に応じて今後追加していきます。
　"Zen Cart Pro" の各画面には、操作方法の説明が記載されておりますのでそちらを参照していただく事でほとんどの設定が可能です。
　当プログラムのために準備されているヘルプサイトには、項目別の設定に関する説明と共に、多くの情報が掲載されておりますので、こちらを参考にしていただく事が出来るでしょう。